Cómo hacer una reservación instantánea de acarreo portuario

Última actualización: mar 29, 2026|Publicado por primera vez: dic 1, 2025

Aprende cómo hacer una reserva inmediata de drayage en Portmate. Esta guía paso a paso te muestra cómo usar tu número de cotización, ingresar los datos de la instalación y del contenedor, y confirmar un envío en segundos.

Cómo hacer una reservación instantánea de acarreo portuario hero
Escrito por Jakhongir Mustafaev
Jakhongir Mustafaev Fundador y Gerente de Producto en Portmate

Cómo hacer una reserva instantánea de drayage

Una vez que tengas una cotización instantánea de drayage en Portmate, puedes convertirla en una reserva activa en segundos — directamente en el chat. Sin formularios adicionales, sin hojas de cálculo y sin copiar y pegar en correos electrónicos.


Antes de comenzar

Para hacer una reserva, necesitarás:

  • Un número de cotización válido (ID de 7 caracteres de tu cotización, p. ej. ABC1234)
  • Los datos de la instalación:

    • Nombre de la instalación
    • Dirección
    • Ciudad
    • Estado
    • Código postal
    • Correo electrónico principal de la instalación (contacto de recepción / embarques)
  • Los datos del contenedor:

    • Número de contenedor (p. ej. MSCU1234567)
Nota: Los datos de la carga, como la mercancía y el peso, se capturan durante la etapa de cotización.
Se transfieren automáticamente a la reserva para mantener la precisión de la tarifa.

Paso 1: Abre el chat

  1. Visita portmate.ai en tu navegador.
  2. Haz clic en el ícono de chat en la barra de navegación izquierda para comenzar.

Abre el chat

Necesitarás haber iniciado sesión para crear reservas. Puedes obtener más información sobre cómo iniciar sesión aquí, o si aún no tienes una cuenta, consulta cómo crear tu cuenta de Portmate aquí.

Paso 2: Selecciona la cotización que quieres reservar

Comienza haciendo referencia a la cotización que quieres convertir en un embarque. Por ejemplo:

  • “Crear una reserva para la cotización 76C7588”
  • “Reservar este embarque con base en la cotización XYZ7890”
  • “Convertir la cotización ABC1234 en una reserva”

Selecciona la cotización que quieres reservar


Paso 3: Proporciona los datos de la instalación y del contenedor

Portmate te pedirá la instalación donde el contenedor será entregado (importaciones) o recogido (exportaciones), así como el número de contenedor.

Ejemplo (todo en un solo mensaje)

“ACME Distribution Center,
1234 Warehouse Rd, Pasadena, TX, 77506,
correo receiving@acme.com, contenedor MSCU1234567”

La información requerida es la siguiente:

CampoDescripciónEjemplo
Nombre de la instalaciónNombre de la instalación de entrega (importaciones) / recolección (exportaciones)ACME Distribution Center
Dirección de la instalaciónDirección de la instalación1234 Warehouse Rd
Ciudad de la instalaciónCiudad donde se encuentra la instalaciónSt. Charles
Estado de la instalaciónEstado donde se encuentra la instalaciónIL
Código postal de la instalaciónCódigo postal de la instalación60174
Correo de la instalaciónCorreo principal del equipo de almacén/recepción/embarquesreceiving@acme.com
Número de contenedorNúmero de contenedor ISO 6346MSCU1234567

Proporciona los datos de la instalación y de la carga

Recordatorio: La mercancía y el peso neto de la carga dependen de la cotización y no pueden cambiarse al momento de la reserva.
Para actualizar los datos de la carga, simplemente solicita una nueva cotización antes de reservar.

Paso 4: Recibe la confirmación de tu reserva

Después de crear la reserva, Portmate te devuelve al instante tu resumen de reserva y te envía una copia por correo electrónico, con detalles como:

  • Embarque Pro
  • Referencia al número de cotización
  • Información de la instalación y del contenedor

Recibe la confirmación de tu reserva


Lo que puedes hacer después

Después de crear una reserva, puedes:

  • Enviar por correo electrónico los detalles de la reserva a tu equipo o almacén
  • Reservar al instante contenedores adicionales con rutas similares
  • Mantener todo el historial de cotización → reserva en un solo lugar en vez de tener correos dispersos

Portmate permite a importadores, freight forwarders y equipos de transporte pasar de una cotización instantánea de drayage a una reserva confirmada en muy poco tiempo — con datos estructurados de la instalación y del contenedor capturados automáticamente.