Como entrar na sua conta Portmate
Entrar na sua conta Portmate é rápido e seguro — sem senhas para salvar e lembrar. Depois que você se cadastrar, vamos manter sua sessão no dispositivo por até 30 dias, o que significa que você não precisa entrar toda vez. Se você ficar inativo por mais de 30 dias ou quiser entrar a partir de um novo dispositivo, a Portmate envia um código de acesso único para o seu e-mail para que você possa verificar sua sessão facilmente.
Antes de começar
Você vai precisar de:
- O e-mail corporativo que você usou anteriormente para se cadastrar
Observação: Nenhum número de telefone é necessário para entrar — apenas seu e-mail.
Etapa 1: Abra o chat
- Acesse portmate.ai no seu navegador.
- Clique no ícone de chat na barra de navegação à esquerda.
Etapa 2: Faça a solicitação de que você precisa
Não temos um formulário de login específico e tradicional para economizar seu tempo, então você pode começar diretamente pedindo à Portmate para:
- “Obter uma cotação de drayage”
- “Mostrar minhas cotações anteriores”
- “Ajudar a reservar um contêiner”
Etapa 3: Insira os detalhes necessários da tarefa
A Portmate solicitará as informações necessárias para concluir sua tarefa. Por exemplo, para gerar cotações:
| Informações obrigatórias | Exemplo |
|---|---|
| Terminal (Porto ou pátio ferroviário onde o contêiner está sendo descarregado) | Houston |
| CEP da instalação (Consignatário para importações, Embarcador para exportações) | 77014 |
| Tamanho e tipo do contêiner (Standard, High Cube ou Reefer) | 40RF |
| Quantidade de contêineres | 1 |
Digite as informações obrigatórias para prosseguir.
Etapa 4: Verificamos sua sessão
Se você já tiver uma sessão válida e ela ainda estiver ativa, você entrará instantaneamente — sem etapas extras. Se a sessão estiver expirada ou inválida, a Portmate solicitará seu e-mail.
Etapa 5: Insira seu e-mail
Insira o e-mail corporativo que você usou ao se cadastrar:
- Se o e-mail existir → uma nova sessão de login é criada
- Se não existir → a Portmate vai orientar você a criar uma nova conta
Etapa 6: Enviamos um novo OTP para o seu e-mail
Depois que seu e-mail for confirmado, a Portmate envia um novo código de acesso único (OTP) para sua caixa de entrada. Você verá uma mensagem no chat informando que ele foi enviado.
Etapa 7: Insira seu OTP para concluir o login
- Abra sua caixa de entrada de e-mail
- Procure uma mensagem da Portmate contendo seu OTP de 6 caracteres, por exemplo
a9f2c3 - Digite o OTP no chat
Se o OTP estiver correto, sua sessão será verificada instantaneamente. Se você não vir o e-mail:
Verifique as pastas Spam ou Promoções
Se não receber em até 1 minuto, digite:
“Resend code”
Etapa 8: Você entrou! 🎉
Depois que seu OTP for validado:
- Sua sessão é verificada
- Você fica conectado instantaneamente
- A Portmate retoma automaticamente sua solicitação original (cotação, reserva etc.)
Depois de entrar
Agora você pode:
- Gerar cotações instantâneas de drayage
- Revisar cotações salvas anteriormente
- Converter cotações em reservas
- Gerenciar fluxos de trabalho de drayage de ponta a ponta em um só lugar
A Portmate oferece uma experiência logística rápida e automatizada — sem perdas de tempo manuais como senhas, atrasos ou trocas intermináveis de e-mails.