Da tarifa à entrega, em um único fluxo
Passe da solicitação de cotação para instruções prontas para despacho sem cotar o rota com várias transportadoras
A Portmate reúne tarifa, capacidade confirmada, situação atual da carga, detalhes operacionais e registro de cobranças em um fluxo responsável, da primeira solicitação à fatura final.
Da tarifa à entrega, em um único fluxo
Passe da solicitação de cotação para instruções prontas para despacho sem cotar o rota com várias transportadoras
Criado para a realidade de terminais e ferrovias
Considere agendamentos, horários de corte, período livre e mudanças de pátio durante a execução
Operadores atentos às exceções
Use tecnologia para o trabalho repetível e encaminhe movimentos não padrão para revisão de operadores
Como funciona
01
Envie os detalhes do envio uma vez
Compartilhe coleta, entrega, contêiner, terminal e agenda em uma única solicitação à Portmate
02
Receba uma tarifa instantânea de transporte portuário
A Portmate verifica contexto de terminal, regras de taxas acessórias, capacidade atual e histórico de tarifas de compra de transportadoras
03
Confirme a reserva
Aceite a tarifa, e a Portmate reserva capacidade e continua responsável pela execução
04
Acompanhe o transporte até o encerramento
Veja o que exige atenção, compartilhe o registro de rastreamento e revise as cobranças confirmadas
O que acontece depois
A Portmate destaca as decisões que sua equipe precisa tomar agora, preservando a rota, o histórico de eventos, as evidências de campo e os detalhes de custos por trás de cada transporte

Antecipe a próxima decisão
A localização atual, a próxima parada, a previsão de chegada, as retenções, os prazos de free time, o status do equipamento, as alterações de marcos e as cobranças aprovadas são reunidos em um breve resumo operacional. Use o chat para explorar qualquer detalhe
Acompanhe o caminhão sem correr atrás de atualizações
Equipamentos instalados no caminhão fornecem dados de localização diretamente, reduzindo a dependência de aplicativos do motorista, retornos da equipe de despacho e consultas por e-mail
Mantenha a trilha de auditoria durante o faturamento
Os horários planejados e reais, as notas operativas, as fotos com data e hora, os motivos das cobranças, as tarifas e os documentos comprobatórios permanecem vinculados à carga até o faturamento final
Resultados de execução
Feito para operações
Como operamos
Camada de tecnologia
A Portmate usa histórico de rotas, tarifas de compra de transportadoras, regras de taxas acessórias e atualizações de status para retornar tarifas mais rápido
Operações quando o transporte exige atenção
Os operadores cuidam de transportes fora do padrão, risco de capacidade, retenções, mudanças de agendamento e exceções enquanto o registro da carga permanece atualizado
Compromissos de suporte
Contato inicial em até 2 horas, com passos acionáveis em cada resposta
Configuração estruturada com integração da equipe e alinhamento de processo
Caminho de escalonamento definido para interrupções em terminais e agendamentos
Quem somos
A Portmate é construída em torno de precificação por rota, cobertura de transportadoras, operações de clientes e sistemas de produto que mantêm cada movimento responsável
Visão e valores
Os princípios que guiam como construímos produtos, trabalhamos com clientes e executamos todos os dias
Visão
Dar aos clientes tarifas diretas de transportadora, capacidade confirmada, atualizações de rastreamento e opções de contingência por meio de um único prestador
Valores
Confiança do cliente, justiça com transportadoras, disciplina de execução e responsabilidade transparente em todo o ciclo do envio
Princípios operacionais
Usar tecnologia para velocidade e visibilidade, revisar decisões críticas e melhorar com retorno real por rota
Modelo operacional
Como mantemos qualidade de entrega, disciplina operacional e responsabilidade clara
Orientado pelo cliente
As prioridades vêm de rotas recorrentes, retorno de transportadoras, solicitações de clientes e gargalos reais de despacho
Qualidade focada em operações
Fluxos de tarifa, despacho, rastreamento e exceções passam por verificações operacionais antes do lançamento
Responsável
Cada iniciativa tem um responsável direto com métricas claras de resultado
Fale conosco
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Seg-Sex: 7:30 AM - 9:00 PMSáb-Dom: 8:30 AM - 6:00 PM
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