Última actualización: 20 ago 2025
Este Aviso de Privacidad para Portmate, Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos acceder, recoger, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluso cuando tu:
- Visite nuestro sitio web en portmate.ai, cualquier subdominio o cualquier sitio que enlace a este Aviso de Privacidad
- Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos de privacidad y opciones. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos vía correo electrónico a support@portmate.ai.
Resumen de puntos clave
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas por haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro Tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que estás buscando.
- ¿Qué datos personales procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y el productos y funciones que utiliza. Más información
- ¿Procesamos información sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, orientación sexual y religión creencias. No procesamos información personal sensible.
- ¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. aprender más
- ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información sólo cuando tenemos una autorización legal válida. motivo para hacerlo. Más información
- ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Más información
- ¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos organizativos y técnicos adecuados y procedimientos establecidos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o Se puede garantizar que la tecnología de almacenamiento de información es 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, Los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información. Más información
- ¿Cuales son tus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Más información
- ¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es poniéndose en contacto con nosotros a través de correo electrónico a support@portmate.ai. nosotros lo haremos considerar y actuar ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revisión el Aviso de Privacidad completo.
Tabla de contenido
- ¿Qué información tenemos? recoger?
- ¿Cómo procesamos su información?
- ¿En qué bases legales nos basamos? para procesar su información personal?
- ¿Cuándo y con quién compartimos? su información personal?
- ¿Cuál es nuestra postura ante sitios web de terceros?
- ¿Utilizamos cookies y otros? tecnologías de seguimiento?
- ¿Ofrecemos artificiales? ¿Productos basados en inteligencia?
- ¿Cómo manejamos tus redes sociales? inicios de sesión?
- ¿Cuánto tiempo mantenemos tu información?
- ¿Cómo mantenemos tu ¿La información está segura?
- ¿Recopilamos información de menores?
- ¿Cuáles son tu privacidad? derechos?
- Controles para no rastrear caracteristicas
- ¿Los residentes de los Estados Unidos tienen ¿Derechos de privacidad específicos?
- ¿Hacemos actualizaciones a esto? aviso?
- ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?
- ¿Cómo puedes revisar, actualizar o ¿Eliminar los datos que recopilamos de usted?
1. ¿Qué información recopilamos?
Información personal que usted nos revela
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa una interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando contactas nosotros.
Información personal proporcionada por usted
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, la elecciones que haces, y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- direcciones postales
- títulos de trabajo
- nombres de usuario
- contraseñas
- preferencias de contacto
- datos de contacto o autenticación
- direcciones de facturación
Información confidencial
No procesamos información sensible.
Datos de inicio de sesión en redes sociales
Podemos brindarle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su Facebook, X o otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre tu del proveedor de redes sociales, como se describe en la sección denominada "¿Cómo manejamos tus redes sociales? inicios de sesión?" abajo.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos de cualquier cambios en tales información personal.
Información recopilada automáticamente
En breve: Alguna información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o navegador y dispositivo características - se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesario para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso
Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento de nuestros servidores automáticamente. recopilamos cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúas con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información. sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas, y otros acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de memoria") y configuración de hardware).
Datos de ubicación
Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o impreciso. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder al Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual. (basado en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la información o por deshabilitando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
API de Google
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluyendo el Uso limitado requisitos.
Información recopilada de otras fuentes.
En breve: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.
Para mejorar nuestra capacidad de brindarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, puede obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, programas de afiliados, datos proveedores, plataformas de redes sociales y de otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, puestos de trabajo, correo electrónico direcciones, teléfono números, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, redes sociales URL y personalizadas perfiles, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.
Si interactúa con nosotros en una plataforma de redes sociales utilizando su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook o X), recibimos personales información sobre usted de dichas plataformas, como su nombre, dirección de correo electrónico y sexo. Es posible que tengas derecho a retira tu consentimiento para procesar su información personal. aprender más sobre retirar su consentimiento. Cualquier información personal que nosotros recopilar de su cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de su cuenta de redes sociales. Tenga en cuenta que sus uso propio de su información no se rige por este Aviso de Privacidad.
2. ¿Cómo procesamos su información?
En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestra Servicios, comunicarnos con usted, por seguridad y prevención del fraude y cumplimiento de la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, incluyendo:
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento orden.
- Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
- Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y solucionar posibles problemas que pueda tener con el servicio solicitado.
- Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles. sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.
- Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar su pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
- Para permitir las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquier de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
- Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios.
- Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que usted enviarnos para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puedes optar por no participar nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte "¿Qué Cuáles son sus derechos de privacidad?" abajo.
- Para ofrecerle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido personalizado y publicidad adaptada a sus intereses, ubicación y más.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestra Servicios seguros y protegidos, incluido el seguimiento y la prevención del fraude.
- Identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para mejorar comprender cómo se utilizan para que podamos mejorarlos.
- Determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo proporcionar campañas promocionales y de marketing que sean más relevantes para usted.
- Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario. para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como por ejemplo para prevenir daños.
3. ¿En qué bases legales nos basamos para tramitar? tu información?
En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesaria y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas que confiar para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre retirar su consentimiento.
- Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a su solicitud previa para celebrar un contrato con usted.
- Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario.
para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan sus intereses y principios fundamentales.
derechos y libertades. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos en
orden a:
- Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
- Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios.
- Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para que podamos mejorarlos para atraer y retener a los usuarios.
- Apoye nuestras actividades de marketing
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario.
- Obligaciones Legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesaria para cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
- Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger su intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal. información para un propósito específico, o en situaciones donde se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento. consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
- Si la recopilación redunda claramente en beneficio de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
- Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
- Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones.
- Si consta en declaración testimonial y el cobro es necesario para valorar, tramitar o liquidar un reclamo de seguro
- Para identificar personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación son razonables para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
- Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
- Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la colección es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
- Si la colección tiene como único fin periodístico, artístico o literario
- Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa.
4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal? información?
En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección. y/o con los siguientes terceros.
Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con o durante negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio. a otra empresa.
- Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertos Google Maps API de plataforma (por ejemplo, API de Google Maps, API de Places). Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi y torres de telefonía móvil para estimar su ubicación. El GPS tiene una precisión de unos 20 metros, mientras que el Wi-Fi y las torres de telefonía móvil ayudan a mejorar la precisión cuando las señales de GPS son débil, como en el interior. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar direcciones, pero no siempre son perfectamente precisos. nosotros obtener y almacenar en su dispositivo ("caché") su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros al Los datos de contacto se proporcionan al final de este documento.
- Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos dichos afiliados respeten este Aviso de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y sus subsidiarias, empresas conjuntas socios de riesgo u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Otros usuarios. Cuando comparte información personal o interactúa de otro modo con áreas públicas de la Servicios, dicha información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede estar disponible públicamente fuera del Servicios a perpetuidad. Si interactúa con otros usuarios de nuestros Servicios y se registra en nuestros Servicios a través de un red social (como Facebook), sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarnos con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.
5. ¿Cuál es nuestra postura frente a terceros? sitios web?
En breve: No somos responsables de la seguridad de la información que usted comparte. con terceros con los que podemos vincularnos o que anuncian en nuestros Servicios, pero que no están afiliados a nuestros Servicios.
Los Servicios pueden vincularse a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios. de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden vincularse a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, hacemos no hacer ninguna garantía con respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos terceros tercero sitios web, servicios o aplicaciones. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros. no implica un respaldo por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que usted proporciona a sitios web de terceros. Cualquiera los datos recopilados por terceros no están cubiertos por este Aviso de Privacidad. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad y seguridad y políticas de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados hacia o desde el Servicios. deberías revise las políticas de dichos terceros y comuníquese con ellos directamente para responder a sus preguntas.
6. ¿Utilizamos cookies y otros métodos de seguimiento? tecnologías?
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando usted interactuar con nuestro Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, evitar fallas, arreglar errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis. y publicidad, incluso para ayudar a administrar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar anuncios abandonados carrito de compras recordatorios (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología. proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartición" (lo que incluye publicidad, tal como se define según las leyes aplicables) según las leyes estatales aplicables de EE. UU., puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea al presentando un Solicite como se describe a continuación en la sección "Hacer Estados Unidos ¿Los residentes tienen derechos de privacidad específicos?"
Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. El Google Analytics Publicidad Las funciones que podemos utilizar incluyen: Informes de intereses y datos demográficos de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por google Análisis de todos los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics a través de Configuración de anuncios y configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para optar por no participar incluyen https://optout.networkadvertising.org/ y https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página Términos y privacidad de Google.
7. ¿Ofrecemos servicios basados en inteligencia artificial? productos?
En breve: Ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático, o similar tecnologías (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y brindarle innovador soluciones. Los términos de este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.
Uso de tecnologías de inteligencia artificial
Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios externos ("Proveedores de servicios de IA"), incluido OpenAI. como descrito en este Aviso de privacidad, su entrada, salida e información personal serán compartidas y procesadas por este Servicio de IA. Proveedores de permitir el uso de nuestros Productos de IA para los fines descritos en "¿Qué bases legales hacen? confiamos para procesar su información personal?". No debe utilizar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de servicios de IA.
Nuestros productos de IA
Nuestros productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:
- Automatización de IA
Cómo procesamos sus datos utilizando IA
Toda la información personal procesada utilizando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo. con tercero fiestas. Esto garantiza una alta seguridad y salvaguarda su información personal durante todo el proceso, brindándole tranquilidad. de la mente sobre la seguridad de sus datos.
Cómo darse de baja
Creemos en darle el poder de decidir cómo se utilizan sus datos. Para optar por no participar, puede contactarnos por correo electrónico a support@portmate.ai.
8. ¿Cómo manejamos sus inicios de sesión sociales?
En breve: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una red social cuenta, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como tu facebook o x inicios de sesión). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de sus redes sociales. proveedor. el La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, correo electrónico dirección, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha red social. plataforma de medios.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines que se describen en este Aviso de Privacidad o que sean hecho de otra manera claro para usted sobre los Servicios relevantes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de tu personal información por parte de su proveedor externo de redes sociales. Le recomendamos revisar su aviso de privacidad para comprender como ellos recopilar, usar y compartir su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
9. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
En breve: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descrito en este Aviso de Privacidad a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Privacidad Aviso, a menos que un La ley requiere o permite un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). No propósito en este El aviso requerirá que mantengamos su información personal por más de doce (12) meses después de la terminación de la cuenta del usuario.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizar tal información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en una copia de seguridad archivos), entonces nosotros almacenará de forma segura su información personal y la aislará de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
10. ¿Cómo mantenemos segura su información?
En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para proteger su información, no electronico Se puede garantizar que la transmisión a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos promesa o Garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vulnerar nuestra seguridad. e incorrectamente recopilar, acceder, robar o modificar su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, transmisión de la información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un lugar seguro ambiente.
11. ¿Recopilamos información de menores de edad?
En breve: No recopilamos datos ni comercializamos deliberadamente a niños menores de 18 años. de edad.
No recopilamos, solicitamos datos ni comercializamos a niños menores de 18 años de forma consciente, ni vendemos a sabiendas tan personal información. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de un menor y consentimiento para el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si descubrimos que la información personal de usuarios menores de 18 años años de edad se ha recopilado, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestra registros. si Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en support@portmate.ai.
12. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En breve: Dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Estados Unidos Reino Unido (Reino Unido), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. información. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), tiene ciertos derechos según la protección de datos aplicable. leyes. Estos puede incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o supresión; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos; y (v) no ser sujeto a automatizado toma de decisiones. En determinadas circunstancias, también podrá tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. información. tu puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo puedes contactarnos? sobre este aviso?" abajo.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tener el derecho quejarse a su Protección de datos de los Estados miembros autoridad o Autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el federales Comisionado de Protección de Datos e Información.
Retirar su consentimiento
Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. contactando nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo ¿Puedes contactarnos sobre este aviso?" abajo.
No obstante, tenga en cuenta que ello no afectará a la licitud del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permite, ¿Afectará el procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos? que el consentimiento.
Optar por no recibir comunicaciones promocionales y de marketing.
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja. en el correos electrónicos que enviamos, respondiendo "DETENER" o "BAJAR" a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos mediante el detalles proporcionado en la sección "¿Cómo puedes contactarnos sobre esto?" ¿Notas?" abajo. Luego será eliminado del listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesario para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing. propósitos.
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados con fines promocionales o de marketing. intercambio de información para Se permiten subcontratistas en servicios de soporte, como servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen el texto mensajería datos de aceptación y consentimiento del originador; Esta información no será compartida con terceros.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
- Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestra cuenta activa. bases de datos. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar las cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. tu también puedes optar fuera de la publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support@portmate.ai.
13. Controles para funciones de no seguimiento
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función de No seguimiento ("DNT") o configuración puede activarlo para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen los datos sobre sus actividades de navegación en línea y recogido.
En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. como tal, nosotros no responder actualmente a las señales del navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos al respecto. practicar en una versión revisada versión de este Aviso de Privacidad.
La ley de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. porque actualmente no hay una industria o estándar legal para reconocer u honrar señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
14. ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos específicos? ¿Derechos de privacidad?
En breve: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, es posible que tenga derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre el información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia de, o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Más información es proporcionado a continuación.
Categorías de información personal que recopilamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Coleccionado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, teléfono o número de contacto móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, y nombre de cuenta | SÍ |
| B. Información personal según se define en los Registros de clientes de California estatuto | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral, e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas según las leyes estatales o federales. ley | Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos | SÍ |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros y información de pago | SÍ |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | SÍ |
| F. Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés y Interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios. | SÍ |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | SÍ |
| I. Información profesional o laboral | Datos de contacto comercial para brindarle nuestros Servicios a un precio nivel de negocio o puesto de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros | SÍ |
| J. Información educativa | Registros estudiantiles e información del directorio | SÍ |
| K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados. enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | SÍ |
| L. Información personal sensible | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de casos en los que usted interactuar con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente
- Participación en encuestas o concursos de clientes.
- Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
- Categoría A - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría B - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría C - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría D - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría E - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría F - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría G - Siempre y cuando el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría H - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría I - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría J - Siempre y cuando el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría K - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
Fuentes de información personal
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿Qué información ¿Coleccionamos?"
Cómo utilizamos y compartimos información personal
Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección, "¿Cómo procesamos ¿Tu información?"
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada servicio proveedor. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección, "¿Cuándo y con quién?" ¿compartimos su información personal?"
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para realizar investigaciones internas para tecnológico desarrollo y demostración. Esto no se considera "venta" de su información personal.
No hemos revelado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocios. en el doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente al sitio web. visitantes, usuarios y otros consumidores.
Tus derechos
Tiene derechos según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y en ciertos casos casos, podemos Rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
- derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
- Derecho de acceso tus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
- Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos
- Derecho a optar fuera del procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar efectos
Dependiendo del estado donde viva, también puede tener los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a las categorías de datos personales objeto de tratamiento
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos revelado datos personales
- Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han perfilado los datos personales
- Derecho a limitar el uso y divulgación de datos personales sensibles
- Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través de voz o facial reconocimiento
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviándonos un correo electrónico a support@portmate.ai o enviando un correo a 405 Lexington Ave, 26th floor. New York, NY 10174, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. podemos negar una solicitud de un agente autorizado que no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre nombre en de conformidad con las leyes aplicables.
Solicitar verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la cual tener el información en nuestro sistema. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitar que tu Proporcionar información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención de fraude. propósitos.
Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes procesar su solicitud y el agente deberá proporcionarle un permiso escrito y firmado para enviar dicha solicitud en su nombre.
Apelaciones
Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión por enviándonos un correo electrónico a support@portmate.ai. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de los motivos de las decisiones. Si se rechaza su apelación, puede presentar una queja a su fiscal del estado generales.
Ley "Shine The Light" de California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios de California residentes a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si cualquiera) nosotros divulgado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer tal solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo puedes contactar nosotros acerca de este aviso?"
15. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con leyes pertinentes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con un "Revisado" actualizado. fecha en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarle ya sea de manera destacada publicar un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con frecuencia para ser informado de cómo protegemos su información.
16. ¿Cómo puedes contactarnos sobre esto? aviso?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a support@portmate.ai o contáctenos por publicar en:
Portmate, Inc.
405 Lexington Ave, 26th floor
New York, NY 10174
Estados Unidos
17. ¿Cómo se puede revisar, actualizar o eliminar el ¿Datos que recopilamos de usted?
Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE. UU., es posible que tenga derecho a solicitar acceso al información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones o eliminar su personales información. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitado en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíenos un correo electrónico a support@portmate.ai.