Cómo iniciar sesión en tu cuenta de Portmate
Iniciar sesión en tu cuenta de Portmate es rápido y seguro — con cero contraseñas que guardar y recordar. Después de registrarte, guardaremos tu sesión en el dispositivo hasta por 30 días, lo que significa que no tienes que iniciar sesión cada vez. Si estás inactivo por más de 30 días o quieres iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, Portmate envía un código de acceso de un solo uso a tu correo para que puedas verificar tu sesión fácilmente.
Antes de empezar
Necesitarás:
- El correo empresarial que usaste anteriormente para registrarte
Nota: No se requiere número de teléfono para iniciar sesión — solo tu correo.
Paso 1: Abre el chat
- Visita portmate.ai en tu navegador.
- Haz clic en el ícono de chat en la barra de navegación izquierda.

Paso 2: Haz la solicitud que necesitas
No tenemos un formulario de inicio de sesión específico y tradicional para ahorrarte tiempo, así que puedes empezar directamente pidiéndole a Portmate:
- “Obtener una cotización de drayage”
- “Mostrar mis cotizaciones anteriores”
- “Ayúdame a reservar un contenedor”

Paso 3: Ingresa los detalles necesarios de la tarea
Portmate te pedirá la información necesaria para completar tu tarea. Por ejemplo, para generar cotizaciones:
| Información requerida | Ejemplo |
|---|---|
| Terminal (puerto o patio ferroviario donde se descarga el contenedor) | Houston |
| Código postal de la instalación (consignatario para importaciones, remitente para exportaciones) | 77014 |
| Tamaño y tipo de contenedor (Standard, High Cube o Reefer) | 40RF |
| Cantidad de contenedores | 1 |
Escribe la información requerida para continuar.

Paso 4: Verificamos tu sesión
Si ya tienes una sesión válida y sigue siendo válida, iniciarás sesión al instante — sin pasos extra. Si la sesión está expirada o no es válida, Portmate te pedirá tu correo.

Paso 5: Ingresa tu correo
Ingresa el correo empresarial que usaste al registrarte:
- Si el correo existe → se crea una nueva sesión de inicio de sesión
- Si no existe → Portmate te guiará para crear una cuenta nueva

Paso 6: Enviamos un nuevo OTP a tu correo
Una vez confirmado tu correo, Portmate envía un nuevo código de acceso de un solo uso (OTP) a tu bandeja de entrada. Verás un mensaje en el chat avisándote que se envió.

Paso 7: Ingresa tu OTP para completar el inicio de sesión
- Abre tu bandeja de entrada
- Busca un mensaje de Portmate que contenga tu OTP de 6 caracteres, por ejemplo
a9f2c3 - Escribe el OTP en el chat
Si el OTP es correcto, tu sesión se verifica al instante. Si no ves el correo:
Revisa la carpeta de Spam o Promociones
Si no lo recibes en 1 minuto, escribe:
“Resend code”

Paso 8: ¡Ya iniciaste sesión! 🎉
Una vez que tu OTP se valida:
- Tu sesión queda verificada
- Inicias sesión al instante
- Portmate reanuda tu solicitud original automáticamente (cotización, reserva, etc.)

Después de iniciar sesión
Ahora puedes:
- Generar cotizaciones de drayage instantáneas
- Revisar cotizaciones guardadas previamente
- Convertir cotizaciones en reservas
- Gestionar flujos de trabajo de drayage de punta a punta en un solo lugar
Portmate ofrece una experiencia logística rápida y automatizada — sin pérdidas de tiempo manuales como contraseñas, demoras o correos de ida y vuelta.
